Descubre en esta charla TEDx cómo transformar negocios y crear experiencias memorables en el mundo del retail. Explora la importancia de tomar decisiones inspiradoras y contagiar un ambiente saludable, especialmente tras los cambios provocados por la pandemia. Aprende sobre emprendimiento y administración de espacios adecuados de la mano de Juan Francisco Retali, comerciante y conferencista internacional reconocido por su experiencia en comercio minorista y experiencia del cliente. Autor del libro "Tiendas que Enamoran" y consultor líder del sector, Retali comparte sus vivencias y conocimientos sobre la compleja diagramación del retail y su constante interacción con el cliente, basándose tanto en la teoría como en su experiencia práctica como propietario de una tienda.